鼎诚仪表组织公司业务销售人员进行产品知识学习和培训
2月2日,金湖鼎诚仪表有限公司组织了销售部的30多名业务销售人员,集中进行了有关仪器仪表产品知识的学习和培训,各车间技术主管就各自车间典型产品的技术指标、功能特点以及安装注意事项等方面进行了详细的解述。销
众所周知,售人员掌握产品信息的主要渠道是企业的相关部门和同事、客户,很少有销售人员自己会去分析产品。许多销售人员对于公司产品的价格可谓是了然于心,可碰到客户提出的有关产品的技术性问题却回答不出来,或者每次碰到问题后告诉客户等一会儿,先问问公司的技术再回头跟客户讲……这样的表现都会让客户觉得很不专业。详细了解公司的产品是销售人员在客户面前表现自信的一个基础条件。正是出于这样的原因,鼎诚仪表每年年初都会组织公司销售人员,集中进行有关仪器仪表产品知识的学习和培训。
2日上午,来自流量计车间的技术主管,为销售人员讲述了电磁流量计、V锥流量计、涡街流量计、孔板等常用流量计的结构原理、技术特点、选型要点、安装注意事项以及故障分析与解决方法;来自压力表车间的技术主管为大家讲述了各种压力表的结构特点、技术特点、适用范围、以及常见故障分析等;变送器车间则主要为大家分析了几种压力变送器、液位变送器的技术特点、适用范围和常见故障分析与排除方法。各车间技术主管还针对一些销售人员在与客户的实际交流过程中遇到的一些问题进行了详细的分析与解答。
下午,来自温度仪表车间的技术主管为大家普及了热电阻、热电偶和双金属温度计等典型温度仪表产品的一些基础性知识要点,此类产品的型号多为国标型号,强调大家在以后的询价过程中一定要让客户提供完整和准确的型号规格和技术参数;物位仪表车间就目前使用范围非常广泛的磁翻板液位计,为大家着重讲解了磁翻板液位计的结构原理、安装注意事项以及常见故障分析与解决,并且补充说明了各类液位变送器和液位计、超声波液位计、雷达物位计、浮球液位计等物位仪表的相关知识。
学习和培训活动结束后,很多销售人员都感觉受益匪浅,很多谜团得以拨云见日。