深圳公务员上街擦皮鞋 引发大众网友质疑

5月15日，深圳市8000名公务员走上街头开展包括擦鞋、理发等服务。网友对此质疑，公务员与其苦修擦鞋技术，还不如把自己本职工作做好。

《中国青年报》5月20日报道，5月15日，深圳市25家市直机关的公务员走上街头开展便民利民志愿服务，内容有擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照相及打印等。在擦皮鞋现场，义工们制作了一个醒目的招牌。一根杆子上，一面写着“擦”字的旗帘迎风招展，上面还用黑体字写着：“我们为您擦鞋”。

在人民网进行的调查中，近8成的网友质疑“该活动有作秀成分”。网友“Q蚊蚊”说：要你公务员擦鞋干吗，还是在上班时间。苦练擦鞋功，不如干好本职吧先。

从去年12月开始，深圳市将每月的15日定为“公务员志愿者服务日”。这一天，身穿“蓝马甲”的公务员志愿者在深圳全市主要交通路口、地铁口、公交站等500多个工作点统一开展志愿行动。该活动是由深圳市直团工委组织的，项目均由各个单位自行申报。为市民擦鞋的想法起初只是审计局几个青年公务员的提议，之后越来越多的公务员参与其中。其实除擦鞋外，活动中也不乏红酒鉴定、珠宝鉴定等专业化服务。

今年5月15日是周二，属于工作时间。网友据此质疑这个活动是否会影响工作？田丰回应称，因为深圳定了每个月的15日是公务员服务日，所以选择在这一天活动。“活动是单位的员工自愿报名的，肯定是不会影响各个单位正常工作的。”田丰说。

对于作秀的质疑，田丰说，“活动属于自愿参加的，谈不上作秀。”田丰强调，活动的出发点是好的，并说“从团工委了解的情况，这种志愿活动对社会、对机关作风都有很好的促进作用”。

中共湖南省委党校、湖南行政学院研究中心主任兼公共管理研究所所长王学杰教授认为：公务员成为志愿者为市民搞服务，这种精神和理念是值得提倡的。但作为志愿者服务，应该是业余时间来做。如果是正常工作日，集中了那么多公务员在街头搞这种活动，是一种本末倒置。

更重要的是，公务员要树立良好形象，要做好服务，应该体现在本职工作中。在履行公务的过程中体现出一种服务精神，体现公仆的情怀。公务员为人民服务不是单个的服务，而是一个团队，一个部门。因此只要踏踏实实地做好本职工作，在具体生活中，不要让老百姓找你们办事时觉得脸难看、事难办、门难进就是最好的服务，就是最佳的为人民服务。
 
公务员上街义务擦鞋绝对吸引眼球。一直以来，公务员都给人高高在上的感觉，屈尊擦鞋无疑打破了人们对公务员惯有的看法。对于此事，外界看法不一，称公务员哗众取宠者有之，哀公务员辛苦者有之，还有人认为学雷锋应从公务员开始。但不论谁的说法有道理，深圳公务员义务擦鞋之举都为公务员与公众之间如何更好地交流提供了一个有益的尝试。

鼎诚仪表涡街流量计车间的工人们聊天时说道，政府部门组织开展类似的活动，更应考虑活动的内容，而不能为活动而活动。志愿服务，普遍的理解是弥补政府服务的不足。而组织公务员擦皮鞋之类，虽然免费，可是不是背离了志愿服务的本义呢？公务员群体，有知识、有智慧、有资源，再加上政府的支持，是可以在志愿服务这一文明建设领域更有作为的。我们不怀疑有关方面为民办事的诚意，但如果便民为民活动的开展，只是停留在这样的水平，甚至还要游走于“作秀”的边缘，不能不说是一种遗憾。